お問い合わせ

 まずはメールにてご連絡いただけると幸いです。楽器の機種、症状、使用状況、ご希望される連絡及び受け渡し方法等を簡単で結構ですのでお知らせください。こちらからの提案を返信いたします。TELの場合は履歴等の面で携帯の方へお願いします。

受付について

大変申し訳ありませんが、只今諸事情により下記の場合については受付をしておりません。

 個人のお客様の所有品で、転売意志が有り傷や修理跡等がその楽器の市場価値に大きな影響を及ぼす可能性が見られる楽器。また、万一の場合の弁済額が非常に高額になると予想される場合。

 クロスによるスクラッチ傷等、美観について著しく厳しい評価をお持ちのお客様の所有品。

取り扱いには細心の注意を心がけておりますが、予め御理解御了承のほど宜しくお願いいたします。 | 

宅急便のご利用について 

遠方からお客様は楽器の受け渡しに宅急便をご利用いただく事になりますが、発送の際は必ず弦を緩めてから梱包して下さい。また、保険をかける事をお勧めします。

ネック折れトラブルの原因の一つに輸送事故があります。割れ物シールや高額品、精密機器等の表記も有効です。
 
メーカー保証書等シリアルナンバーが確認出来るもの、その他不要の付属品はお手元に残しておいてください。

 送料につきましては修理代金￥21,600以上で復路の送料をサービスさせて頂きます（離島除く）。修理代金と見合わないケースもあると思いますので、事前のご連絡は必ずお願いします。